Telly trauert um ihren Sohn Sam, der 14 Monate zuvor im Alter von 9 Jahren mit fünf weiteren Kindern bei einem Flugzeugabsturz ums Leben kam. Sie leidet seitdem unter Depressionen und ist bei Psychiater Dr. Munce in Behandlung.

Eines Tages findet sie die Fotos und Videos, auf denen Sam zu sehen ist, nicht mehr wieder. Die Alben sind leer und die Videokassetten unbespielt.

Sie macht ihrem Mann Jim heftige Vorwürfe, der beteuert, nichts verändert zu haben. Er zieht Dr. Munce dazu, der Telly mitteilt, dass es einen Sohn Sam nie gegeben habe. Sie habe eine Fehlgeburt erlitten und das Kind dabei verloren. Die neun Jahre gemeinsamen Lebens gaukle ihr nur ihr Unterbewusstsein vor.

Die verzweifelte und verwirrte Mutter nimmt Kontakt zu dem früheren Eishockeyprofi Ash Correll auf, dessen Tochter Lauren bei demselben Absturz ums Leben gekommen ist. Ash wurde durch den Verlust seiner Tochter zum Alkoholiker, kann sich aber an den Grund seiner Sucht nicht erinnern.